Die geheimen Muster der Sprache – Ein Sprachprofiler verrät, was andere wirklich sagen von Patrick Rottler, Leo Martin - Rezension

Rezension

von Sabine Ibing

Die geheimen Muster der Sprache 

von Patrick Rottler und Leo Martin 

Ein Sprachprofiler verrät, was andere wirklich sagen 

Der Anfang:

Wenn Worte zu Waffen und Texte zu Tatorten werden, beginnt mein Einsatz. Ich bin Sprachprofiler am Institut für forensische Textanalyse. Mein Job ist es, anonyme Täter anhand ihrer Sprachmuster zu überführen.

Institut für forensische Textanalyse – was muss man sich darunter vorstellen? Erpresserbriefe, anonyme Verleumdungsschreiben, geschäftsschädigende Bewertungen kommen öfter vor, als man denkt. Nehmen wir ein großes Unternehmen, dass einen anonymen Hinweis auf Führungskraft X erhält, er würde Mitarbeiterinnen betatschen oder etwas betrieblich kungeln. Die Geschäftsführung nimmt das ernst, versucht über interne Überprüfungen, Befragungen im lockeren Personalgespräch der Sache diskret auf den Grund zu gehen. Der Verdacht ist beiseitegeräumt und der Mitarbeiter wird einbezogen: Wer könnte Ihnen schade wollen? Gibt es Verdächtige? Nun wird an Hand von Sprachmustern analysiert, welche Person dahintersteckt. Das funktioniert aber nur, wenn es Schriftproben der Verdächtigen gibt. Etwas schwieriger wird es, wenn öffentliche Verleumdungen ausgesprochen werden, Briefe bei der Presse eingehen, im Internet Behauptungen aufgestellt werden. Die Anzahl der Verdächtigen steigt rapide. Inhaltliche Analyse: Welche Firmeninterna kennt dieser Mensch? Ist er von innen oder außen. Dann geht es an die Sprachanalyse. Und ich verspreche euch, liebe anonyme Briefschreiber – die Chance ist groß, euch zu packen!

Täter anhand ihrer Sprachmuster zu überführen

Sie stehen kurz davor, den größten Fehler ihrer bis dato so bilderbuchhaften Karriere zu machen.› Er hat nicht formuliert: ‹Sie stehen kurz vor dem größten Fehler ihres Lebens …›, er hat geschrieben ‹bis dato› und nicht ‹bis heute›, ‹bisher› oder ‹bislang›. Statt bei der Sache zu bleiben, hat er einen polemischen Halbsatz gewählt.

Patrick Rottler ist Sprachprofiler am Institut für forensische Textanalyse. Er kommt immer dann zum Einsatz, wenn Personen oder Unternehmen anonym angegriffen, bedroht oder erpresst werden. Sein Auftrag ist es, die Täter anhand ihrer Sprachmuster zu überführen. Leo Martin war zehn Jahre beim deutschen Inlandsgeheimdienst als Vernehmungsexperte tätig. Die Autoren erklären an echten Fällen, wie sie Sprache entschlüsseln. Unser persönlicher Umgang mit Sprache ist so tief in uns verwurzelt, dass man sie als genetischen Fingerabdruck bezeichnen könnte. Regionale Eigenheiten vergisst man nicht, selbst wenn man umzieht. Die Struktur, mit der wir unsere Sätze formulieren, welche Art von Worten wir verwenden, prägt unsere Persönlichkeit, gibt Auskunft über Herkunft, Alter usw.. Auch wenn jemand probiert, von seinem eigenen Sprachmuster abzuweichen, um sich zu verstellen, ist er zu identifizieren. Gern versuchen Erpresser, einen Ausländer mit unzureichenden Sprachkenntnissen vorzutäuschen – etwas, das ziemlich schnell identifiziert wird. Auch Stalkern kommt man so auf die Spur.

Sprachverhalten, Vernehmungstechniken und einiges mehr

Bei Google waren es diese drei Rezensionen, auf Facebook, und Instagram gab es eine Handvoll unschöner Kommentare. Diese Kommentare standen unter aktuellen Posts, hatten aber mit deren Inhalten nichts zu tun. Sie bezogen sich nicht mal darauf. Auf dem anonymen Arbeitgeber-Bewertungsportal Kununu.de gab es zwei sehr aktuelle Bewertungen. Angeblich von Ex-Mitarbeitern der Kanzlei, obwohl in den letzten neun Monaten kein einziger Mitarbeiter das Unternehmen verlassen hatte. Auch hier nur ein Stern und ein gehässiger Kommentar in jeder Kategorie.

Insgesamt ist das Sachbuch recht interessant für Menschen, die sich noch nie mit dem Thema befasst haben. Wer sich allerdings intensiv mit dem Thema auseinandergesetzt hat, findet hier nicht allzu viel Neues. In der Mitte gibt es einen Mitmachteil: Analysieren Sie, welcher Sprachtyp Sie sind! Danach werden die Sprachtypen vorgestellt und es wird erklärt, wie sich ihr Kommunikationsverhalten auswirkt. Ein Modell aus der Kommunikationspsychologie, das auch gern bei der Personalauswahl in Assessmentcentern einbezogen wird. Es gibt auch ein Kapitel über Vernehmungstechniken der Polizei. Hier geht es eigentlich weniger um Sprache, eher um die Darstellung wie man mit differenzierter Fragestellung und Wiederholung agiert. Sie waren im Kino? Wie viel Kassen gibt es dort, an welcher Kasse haben Sie die Karte gekauft? Bediente Sie ein Mann, eine Frau. Wie sah der Kartenabreißer aus? Erlebte Bilder kann man immer wieder abrufen, bei gelogenen Antworten zögern wir, in der Wiederholung kommen wir durcheinander. Nun, in der Verhörtechnik zählt besonders die Körpersprache, insofern passen diese Kapitel für mich nicht ganz in das Buch zu Sprachmustern. Letztendlich ist dies Buch interessant, wenn man sich mit dem Thema erstmalig beschäftigen mag. Interessant auch zu wissen, dass es einen «Sprachdetektiven» gibt, ein Institut für forensische Textanalyse, das einem weiterhelfen kann, sollte man von anonymen Schreibern bedroht sein oder von jemandem, der abgründige Bewertungen auf Netzporteilen verteilt, um eine Firma zu schädigen. Für Unternehmen ist es oft wichtig, diskret zu agieren, nicht gleich die Polizei mit einzubeziehen. Wer sich in der Linguistik gut auskennt, erfährt nicht viel Neues. Trotzdem war es für mich unterhaltsam das Buch zu lesen.

Patrick Rottler hat Kommunikationswissenschaften studiert und ist Experte für Datenanalyse. Er ist als Profiler am Institut für forensische Textanalyse für den Bereich Cybercrime verantwortlich, aber auch für gewöhnliche Morddrohungen. Das Institut ist führend im Bereich kriminalistisches Sprachprofiling und unterstützt Unternehmen, die anonym angegriffen, bedroht oder erpresst werden.

Leo Martin ist Autor und Geschäftsführer des Instituts für forensische Textanalyse. Er studierte Kriminalwissenschaften und war zehn Jahre für den deutschen Geheimdienst tätig. Dort analysierte der Ex-Geheimagent das Kommunikationsverhalten von Menschen.

Patrick Rottler, Leo Martin   

Die geheimen Muster der Sprache – Ein Sprachprofiler verrät, was andere wirklich sagen

Sachbuch, Profiling, Linguistik

Taschenbuch, 240 Seiten

Redline Verlag, 2020